Privacy Policy Page

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

আমজোজা (Amjoza.com) আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি। এই নীতির মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করি।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য ইত্যাদি।

• প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার প্রকার, ডিভাইস আইডি, পেজ ভিউ এবং অন্যান্য নেভিগেশন তথ্য।

• কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার অনলাইন অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায় এবং আমাদের সাইটের ব্যবহার বুঝতে পারি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

২. তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:

• অর্ডার প্রসেসিং: আপনার অর্ডার সম্পূর্ণ করতে এবং শিপিং, ইনভয়েস এবং কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: পেমেন্ট তথ্য এবং লেনদেন সম্পর্কিত সেবা প্রদান করতে।

• যোগাযোগ: আপনার সাথে প্রমোশনাল অফার, নতুন পণ্য, বা বিশেষ বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে যোগাযোগ করতে।

• ওয়েবসাইট উন্নয়ন: আমাদের সাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Khulna Devs , Ankan Das দায়িত্বপ্রাপ্ত।

• আইনি উদ্দেশ্য: কোন আইনি বাধ্যবাধকতা বা ঝুঁকি মোকাবেলা করতে।

৩. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট গেটওয়ে: পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য তৃতীয় পক্ষের সংস্থার সাহায্য নিতে হতে পারে। তারা আপনার পেমেন্ট তথ্য নিরাপদভাবে প্রক্রিয়া করবে।

• শিপিং ও ডেলিভারি: আপনার অর্ডার ডেলিভারি করতে আমাদের শিপিং পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন অনুযায়ী, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হতে পারে যদি আমরা কোন আইনি প্রক্রিয়া বা আদেশের আওতায় থাকি।

৪. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সবসময় ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে আমরা নিরাপত্তা সম্পর্কে পূর্ণ নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৫. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতদিন প্রয়োজনীয়, ততদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, বিশেষ করে যখন এটি আমাদের সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয়। এর পর, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলি বা অজানা অবস্থায় রাখি।

৭. কুকি (Cookies)

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত হয় এবং আপনি আরও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারেন। আপনি কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন, তবে কিছু কুকি ছাড়া সাইটের কিছু ফিচার ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়-সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে, আমরা সাইটে তা প্রকাশ করব এবং পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ করব। আপনি নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

৯. বয়স সীমা

আমরা আমাদের সাইটের মাধ্যমে ১৮ বছরের নিচে শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো সময় জানা যায় যে আমরা অবৈধভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা তা মুছে ফেলব।